Amennyiben az elállási jog gyakorlása során visszaküldött csomag feladásakor nem adja meg telefonszámunkat és e-mail címünket a futárszolgálat részére, úgy a kézbesítésről és a csomag érkezéséről nem kapunk hivatalos értesítést. Ezen elérhetőségek és jelzések hiányában a küldemény sikeres átvételét nem tudjuk biztosítani, így az ebből eredő kézbesítési késedelmekért vagy a csomag visszaszállításáért felelősséget nem vállalunk.